petrol and diesel: पेट्रोल भरवाते वक्त रखें इन बातों का खास ख्याल-

Petrol and diesel:  जब हम पेट्रोल या डीजल (petrol and diesal) अपनी गाड़ी में भरवाने जाते हैं। तो कभी-कभी ऐसा अनुभव होता है कि.. हमें सही मात्रा में फ्यूल (fuel) नहीं मिला है। इस बात की हम शिकायत नहीं कर पाते हैं या अक्सर ऐसा भी होता है कि पेट्रोल पंप पर शिकायत करने पर ध्यान ही नहीं दिया जाता है। या फिर जब इस बारे में वहां बात करते हैं तो अक्सर ही तू-तू मै मै में मेन बात तो रह ही जाती है। अगर आपके साथ भी ऐसी समस्या हो रही है तो अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। आज आपके मतलब की खबर में हम आपको बताएंगे कि आप इसकी शिकायत कैसे और कहां कर सकते है।

इन नंबरों पर करें कॉल-

हम यहाँ आपके लिए कुछ टॉल फ्री नंबर दे रहे हैं।  जिनकी मदद से आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं इसके अलावा, आप वेबसाइट पर भी जाकर शिकायत कर सकते हैं।

अगर एचपी पेट्रोल पंप पर कोई समस्या हो तो आप एचपी गैस के टॉल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-2333-555 पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं। इसके अलावा आप ऑनलाइन पोर्टल पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

इंडियन ऑयल पेट्रोल पंप पर कोई समस्या होने पर आप इंडियन ऑयल के टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 18002333555 पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं।

वेबसाइट के जरिए भी कर सकते हैं शिकायत-

इसके अलावा आप pgportal.gov.in पोर्टल पर जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा, आप पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्रालय (Ministry of Petroleum and Natural Gas)  की वेबसाइट पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं...

आपको बता दें कि जब आप किसी पेट्रोल पंप की शिकायत करते हैं। और जांच में दोषी पाया जाता है।  तो उस पर जुर्माना लग सकता है। और अगर मामला गंभीर होता है। तो उस पंप का लाइसेंस रद्द किया जा सकता है।

कुछ एक बातें और भी हैं जिनपर गौर करें-

जरूरी नहीं जैसे कि पेट्रोल की शुद्धता उसकी डेंसिटी से मापी जाती है। अगर पेट्रोल की डेंसिटी 730-800 के बीच है, तो वह शुद्ध होगा। 730 से कम या 800 से अधिक हो, तो उसमें मिलावट हो सकती है। डीजल की डेंसिटी 830 से 900 के बीच होती है।

अब जान लेते हैं पेट्रोल पंप पर जो नि:शुल्क सुविधाएं भी मिलती है उनके बारे मे जैसे गाड़ी के पहियों में हवा भरवाना  पेट्रोल और डीजल का बिल लेना फर्स्ट एड बॉक्स की सुविधा होना शौचालय की सुविधा होना इमरजेंसी के लिए फोन कॉल और पीने के लिए शुद्ध पानी का होना अनिवार्य होता है।

अगर इन सब सुविधाओं के बिना भी अगर पेट्रोल पंप चल रहा है तो आप इसकी शिकायत उस पेट्रोल पंप के टोल फ्री नंबरर्स पर या ऊपर बताए गए पोर्टल्स पर आप कर सकते हैं।