Phone Theft Insurance: मोबाइल फोन हो गया है चोरी, तो ऐसे पा सकते है वापस!

Phone Theft Insurance: जब कभी भी आपका फोन चोरी होता है, तो सबसे पहले आपके दिमाग में क्या चीज़ आती है- कि क्या करना चाहिए अगर फोन का इंश्योरेंस है तो क्लेम ले सकते हैं, या इसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। लेकिन विडंबना देखिये ज्यादातर लोग ऐसा नहीं करते, वे बस अपना सिम लॉक करा कर छोड़ देते हैं। तो आज हम आपको बतायेंगे कि अगर फोन चोरी हो जाता है तो आप कर क्या सकते हैं। लेकिन उससे पहले सुप्रीम कोर्ट के फैसले के बारे में बताते हैं।सुप्रीम कोर्ट की टिप्पणी है एपल इंडिया का काम नहीं है कि चोरी हुए आईफोन का पता लगाना ये। सुप्रीम कोर्ट ने ओडिशा राज्य उपभोक्ता अदालत के उस फैसले को सिरे से खारिज कर दिया, जिसमें आईफोन चोरी होने पर एपल इंडिया को उसे खोजने के लिए जिम्मेदार बताया था। ऐसे में अब सवाल ये आता है कि क्या ये उस व्यक्ति के समय और पैसे की बरबादी नहीं जिसने इसकी शिकायत की। क्योंकि फैसला भी तो उसके पक्ष में नहीं आया और पैसे अलग वेस्ट हुए। 

हेल्पलाइन नं से मिलेगी मदद

तो फिर एक कॉमन मैन ऐसी सिचुएशन में क्या कर सकता है। चलिए बताते हैं- मोबाइल फोन चोरी या गुम होने पर भारत सरकार ने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है- 14422 जिस पर कॉल करके तुरंत शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जिससे पुलिस और सर्विस प्रोवाइड कराने वाली कंपनी तुरंत फोन को बंद कराएगी। इतना ही नहीं मोबाइल चोरी होने पर आप CEIR यानी Center for Exhibition Industry Research की वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जिसके बाद CEIR आपके फोन की सभी सर्विसेज़ को ब्लॉक कर देगा।

CEIR की वेबसाइट पर जाने के लिए यहां क्लिक करें

शिकायत दर्ज करने से मिलेगी ये मदद 

आप लोकल पुलिस थाने में रिपोर्ट भी दर्ज करा सकते हैं। जिससे पुलिस चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक करके खोजबीन शुरू कर सकती है। अब बात ये आती है कि क्या

इंश्योरेंस कराना चाहिए क्या ये सही है? 

दूसरी बात इंश्योरेंस क्लेम न मिलने पर कहां जाएं?

और तीसरी बात फोन को चोरी होने से बचाने के लिए क्या सावधानियां बरतनी है? 

फोन का इंश्योरेंस जरुर करायें

तो सबसे पहले ये जान लीजिए आज के समय में भले ही इनकम बंधी-बंधाई हो लेकिन फोन लाखों रुपय का रखेंगे तो उस फोन की सेफ्टी भी तो जरूरी है। जिसके लिए आपको अपने फोन का इंश्योरेंस कराना ही चाहिए इसमें कोई नुकसान नहीं बल्कि ये एक अच्छी चीज़ है। ये न सिर्फ फोन के चोरी होने पर बल्कि टूटने पर, शार्ट सर्किट से खराब होने पर भी आप क्लेम सेटलमेंट के लिए अप्लाई कर सकते हैं। अब अगर इंश्योरेंस का क्लेम लेने में प्रॉब्लम आ रही है तो फोन को लेकर किसी तरह की धोखाधड़ी का शिकार हुए हैं और आपकी शिकायत कोई नहीं सुन रहा है तो तीन जगह शिकायत करा सकते हैं।

फोरम में करें शिकायत

पहला डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर फोरम दूसरा स्टेट और तीसरा नेशनल कंज्यूमर फोरम यहां आपकी सुनवाई जरूर होगी। फोन को चोरी से बचाने के लिए बहुत जरूरी है कि फोन की सेटिंग में कुछ बदलाव कर लें या अपने पास कुछ जानकारी रखें। जिससे फोन को ढूंढने में मदद मिलती है। इसके लिए इन तरीकों को अपना सकते हैं। जैसे कि-

हर फोन में IMEI नंबर होता है। अगर फोन में दो सिम हैं तो दो नंबर होंगे। ये नंबर फोन के बॉक्स पर लिखें होते हैं। उन्हें कहीं लिख कर या बहुत संभाल कर रखें। अगर आपके पास फोन का बॉक्स भी नहीं है तो *#06# डायल करके भी फोन का IMEI नंबर जान सकते हैं। और तो और गूगल की तरफ से फोन में Find My Device का एक ऑप्शन दिया जाता है, इसे हमेशा ऑन रखें। ऐसा करने पर GPS की मदद से फोन की लोकेशन को आसानी से ट्रेस किया जा सकता है। उम्मीद करते हैं आज का वीडियो आपको इंफॉर्मेटिव लगा होगा, तो फिलहाल आज मतलब की खबर में इतना ही कैसा लगा हमारा ये वीडियो कमेंट करके हमें जरूर बताएं और सब्सक्राइब करें हमारे डिजिटल प्लेटफार्म डेली लाइन को