Chakshu Portal App: स्कैमर्स की खैर नही, सरकार ने लॉन्च किया ऐप!

Chakshu Portal App: भारत सरकार ने किसी भी तरह के फ्रॉड को टैकल करने के लिए चक्षु पोर्टल को लॉन्च कर दिया है। ये पोर्टल आपके फोन कॉल, व्हाट्सएप कॉल और मैसेज के जरिए होने वाली किसी भी तरह की ठगी को लेकर खासतौर पर बनाया गया है। जिसपर आप फ्रॉड के बारे में शिकायत कर सकते हैं। चक्षु पोर्टल को भारत सरकार के केंद्रीय दूरसंचार विभाग ने लॉन्च किया है। इस पर आप कोई भी ऐसे फोन कॉल और टेक्सट की शिकायत कर सकेंगे,इसके जरिए आप  किसी भी तरह की धोखाधड़ी से लेकर सेक्सटॉर्शन तक किए जाने की शिकायत या उसकी आशंका भी होती है तब भी आप दर्ज करा पाएंगे। चलिए अब जान लेते हैं कि Chakshu पोर्टल है क्या?

केंद्रीय दूरसंचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने किया लॉन्च

केंद्रीय दूरसंचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने हाल ही में इसकी लॉन्चिंग की है। चक्षु पोर्टल को डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन की साइट संचार साथी के जरिए ही एक्सेस करने का एकमात्र ऑपशन रहेगा। चक्षु पर संदिग्ध फ्रॉड कम्युनिकेशन रिपोर्ट प्रणाली दी गई है। इसमें धोखेबाजों के फोन या व्हाट्सएप कॉल और मैसेज की जानकारी दी जा सकेगी। खासबात तो ये है कि इस पोर्टल पर नागरिक किसी भी तरह के फ्रॉड के सबूत जैसे स्क्रीनशॉट भी अपलोड कर सकेंगे। अपनी शिकायत दर्ज कराते हुए उन्हें कॉल या मैसेज आने का समय, डेट और दूसरी जानकारी मेनशन करनी होगी। अपना नाम और फोन नंबर बताना होगा। इसके बाद वरीफाई करने के लिए उनके फोन नंबर पर ओटीपी भेजा जाएगा, जिसे बताने के बाद शिकायत दर्ज हो जाएगी। इस पोर्टल में कुछ कटेगरीज़ दी गईं हैं जिनके अंतर्गत आपको शिकायत करनी है जैसे-

बैंक/बिजली/बीमा पॉलिसी से संबंधित केवाईसी
सरकारी अधिकारी/रिश्तेदार बनकर बात करना
फर्जी ग्राहक सेवा हेल्पलाइन
ऑनलाइन नौकरी/लॉटरी या किसी तरह का लोन ऑफर
सेक्सटॉर्शन
एक से ज्यादा कॉल/ रोबो कॉल
या फिर किसी तरह की संदिग्ध लिंक और वेबसाइट

कैसे करें शिकायत

अगर आपके साथ इस तरह का कोई फ्रॉड या स्कैम होता है या फिर कोई करने का ट्राय भी करे तो नीचे दी गई इस वेबसाइट पर जाएं- https://sancharsaathi.gov.in/sfc/Home/sfc-complaint.jsp
अब पहले ऑप्शन में से कॉल, मैसेज और व्हाट्सएप में से सेलेक्ट करें कि आपके साथ किस वे में या किसी तरह से फ्रॉड हुआ।
उसके बाद जो कैटेगरीज हमने ऊपर बताईं हैं उनमें से किसी एक को चुनना है।
अब नीचे दिए गए ऑप्शन में स्क्रीनशॉट, फोटो या वीडियो अपलोड करें।
उसके बाद समय की जानकारी दें कि फ्रॉड कब हुआ।
उसके बाद फ्रॉड के बारे में डीटेल में बताएं।
अब अपनी पर्सनल जानकारी जैसे नाम और मोबाइल नंबर बताएं।
इसके बाद कैप्चा कोड और आटोपी डालकर फॉर्म सबमिट करें।

फॉर्म सबमिट होते ही आपकी कंप्लेंट रजिस्टर हो जाएगी और आपका काम हो जाएगा, अब कभी भी आपके साथ फ्रॉड हो या कोई करना भी चाहे तो अब से आपको पता है कि करना क्या है।